A Unimed Guaxupé lança nesta segunda-feira (10) seu novo produto de atendimento médico 24h, o Unimed Fone. Com ele, o cliente da cooperativa médica tem médicos à disposição para atendimento de urgência e emergência. O usuário pode ligar para central de qualquer meio, usando celular ou telefone. O serviço é paralelo ao plano de saúde e pode ser adquirido pelo cliente Unimed Guaxupé por apenas R$3,36 por mês.
“O usuário pode ter essa orientação médica a qualquer hora do dia. Os médicos não poderão dar diagnósticos e prescrever medicamentos de uso controlado, mas no caso se uma febre, uma dor de cabeça, ou um mal-estar, eles estão preparados para orientar sobre como proceder de forma adequada. Depois da ligação do usuário, eles retornam o contato 20 minutos depois para saber como a pessoa está”, explicou gerente de marketing da Unimed Guaxupé, Pedro Netto.
O Unimed fone traz para o usuário Unimed Guaxupé:
- Médicos orientadores, capacitados e treinados para atendê-lo com segurança e precisão;
- Orientações dos primeiros cuidados a serem tomados em caso de acidentes.
- Suporte a pacientes crônicos, especialmente hipertensos, diabéticos e crônicos pulmonares;
- Orientação e apoio do salvamento de vidas;
- Orientações sobre medicamentos e efeitos colaterais, apoio na compreensão da bula, esclarecimentos dos riscos de automedicação;
- Esclarecimento de dúvidas quanto a exames e diagnósticos;
- Orientações quanto ao período de jejum e ao preparo adequado para exames;
- Auxílio na redução da ansiedade em situações difíceis;
- Informações claras, precisas e diretas.
A central de atendimento do Unimed Fone conta clínicos gerais que se revezam em três turnos. No total são 12 médicos por turno, com especialização em telemedicina. O serviço é autorizado pelo Conselho Federal de Medicina e Ministério da Saúde. Os atendimentos acontecem em até quatro segundos.
Mais informações sobre o novo serviço podem ser obtidas pelo telefone 3559-6123 ou 99764-8343 (whatsapp).
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